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Respondido

Álbum não liberado para ouvir.

  • 14 de janeiro de 2019
  • 3 respostas
  • 56 exibições
A
Bom dia, tem um álbum no App deezer que mesmo tendo assinatura Premium não consigo ouvi lo. Poderia verificar a situação. Segue print para melhor entendimento.

Melhor resposta por Gabriel Motta

Nayara Spengler escreveu:

Já fiz o pagamento mas ainda não está liberado para ouvir e escolher alguns 

Olá, @Nayara Spengler caso tenha feito o pagamento via boleto, é necessário esperar 3 dias para aprovação do pagamento junto a Deezer, mas se foi em outra forma de pagamento por favor contate o Deezer neste link. 

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    3 comentários

    Rafael.
    Alien Superstar
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    • Rafael.Alien Superstar
    • Alien Superstar
    • 10096 respostas
    • 15 de janeiro de 2019
    Já reinstalou o app?
    N
    Pequeno dançarino
    • Nayara SpenglerPequeno dançarino
    • Pequeno dançarino
    • 2 respostas
    • 28 de julho de 2020

    Já fiz o pagamento mas ainda não está liberado para ouvir e escolher alguns 

    Gabriel Motta
    Super User
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    • Gabriel MottaSuper User
    • Super User
    • 734 respostas
    • Resposta
    • 28 de julho de 2020
    Nayara Spengler escreveu:

    Já fiz o pagamento mas ainda não está liberado para ouvir e escolher alguns 

    Olá, @Nayara Spengler caso tenha feito o pagamento via boleto, é necessário esperar 3 dias para aprovação do pagamento junto a Deezer, mas se foi em outra forma de pagamento por favor contate o Deezer neste link. 

    Deezer HI-FI

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