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Respondido

Álbum não liberado para ouvir.

  • jan. 14, 2019 8:49 da manhã UTC
  • 3 respostas
  • 63 exibições
One Hit Wonder
Bom dia, tem um álbum no App deezer que mesmo tendo assinatura Premium não consigo ouvi lo. Poderia verificar a situação. Segue print para melhor entendimento.

Melhor resposta por Gabriel Motta

Já fiz o pagamento mas ainda não está liberado para ouvir e escolher alguns 

Olá, @Nayara Spengler caso tenha feito o pagamento via boleto, é necessário esperar 3 dias para aprovação do pagamento junto a Deezer, mas se foi em outra forma de pagamento por favor contate o Deezer neste link. 

Veja o original

    3 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • jan. 15, 2019 2:10 da tarde UTC
    Já reinstalou o app?
    Roadie

    Já fiz o pagamento mas ainda não está liberado para ouvir e escolher alguns 

    Gabriel Motta
    One Hit Wonder
    Forum|alt.badge.img+9
    • Gabriel MottaOne Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • Resposta
    • jul. 28, 2020 4:37 da tarde UTC

    Já fiz o pagamento mas ainda não está liberado para ouvir e escolher alguns 

    Olá, @Nayara Spengler caso tenha feito o pagamento via boleto, é necessário esperar 3 dias para aprovação do pagamento junto a Deezer, mas se foi em outra forma de pagamento por favor contate o Deezer neste link. 

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