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algo de errado não está certo

  • set. 16, 2020 11:21 da manhã UTC
  • 8 respostas
  • 79 exibições
One Hit Wonder

Eu sou da Claro, nunca tinha assinado o deezer Premium, quando fui entrar no app, diz que eu era Premium e que eu era da Tim. Algo de errado não está certo 😕 . 

 

8 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
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  • Rafael.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • set. 17, 2020 8:37 da manhã UTC

Isso quer dizer que a sua conta está associada a um número TIM. Entre em Gerenciar Minha Conta e veja.

One Hit Wonder
  • SaliaOne Hit Wonder
  • Autor
  • One Hit Wonder
  • set. 23, 2020 10:51 da manhã UTC

acho que nao, minha operadora é da claro, nao criei nenhum pacote em relação ao deezer. Não estou pagando nada e tava usando kkkkkk, mas mesmo assim isso é nao é justo. Só queria receber um esclarecimento pra eu usar com a consciencia limpa rsrsrsrs!  se nao for isso eu posse apagar minha conta! aguardo o retorno 

Rafael.
One Hit Wonder
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  • Rafael.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • set. 24, 2020 10:40 da manhã UTC

acho que nao, minha operadora é da claro, nao criei nenhum pacote em relação ao deezer. Não estou pagando nada e tava usando kkkkkk, mas mesmo assim isso é nao é justo. Só queria receber um esclarecimento pra eu usar com a consciencia limpa rsrsrsrs!  se nao for isso eu posse apagar minha conta! aguardo o retorno 

Sua conta está associada à um número TIM 61*******06, se precisar de mais informações, fale com a TIM ou os nossos atendentes por esse link aqui 

One Hit Wonder
  • SaliaOne Hit Wonder
  • Autor
  • One Hit Wonder
  • set. 27, 2020 10:10 da tarde UTC

Minha Operadora e da Claro que eu saiba!

ThiagoLima
Super User
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  • ThiagoLima
  • Super User
  • set. 29, 2020 2:58 da manhã UTC

@Salia, você fez portabilidade do seu número tim para a claro ? se fez, pode ser que seu número esteja vinculado a deezer, mesmo que nunca tenha usado 

Ele/Dele | Deezer Family
One Hit Wonder
  • SaliaOne Hit Wonder
  • Autor
  • One Hit Wonder
  • set. 29, 2020 3:58 da tarde UTC

Nunca fiz a portabilidade!

Rafael.
One Hit Wonder
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  • Rafael.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • set. 30, 2020 3:33 da tarde UTC

Nunca fiz a portabilidade!

 

Que estranho! Mas está lá com o plano TIM :) Se você quiser eu posso retirar da sua conta pra você, mas tenha certeza de que não está chegando nenhuma cobrança da TIM no seu cartão...

One Hit Wonder
  • SaliaOne Hit Wonder
  • Autor
  • One Hit Wonder
  • out. 1, 2020 2:03 da tarde UTC

Nunca fiz a portabilidade!

 

Que estranho! Mas está lá com o plano TIM :) Se você quiser eu posso retirar da sua conta pra você, mas tenha certeza de que não está chegando nenhuma cobrança da TIM no seu cartão...

Pode sim, nao, nao esta chegando nenhuma cobrança! 

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