include
Respondido

APARECE QUE ME CINECTEI A MINHA CINTA MAS CONTINUA COMO DEEZER FREE

  • 18 September 2021
  • 1 resposta
  • 42 exibições

Boa tarde! 

 

Sou cliente da deezer pela parceria com a TIM, estava conectada escutando minhas músicas até que o aplicativo fechou e quando voltou eu não estava mais conectada, já coloquei meu número de telefone, já recebi os códigos de confirmação, inclusive já chegou no meu e-mail que minha conta foi conectada, mas eu continuo como dizer free. Poderiam me auxiliar ? 

 

 

icon

Melhor resposta por Gustavo. 18 September 2021, 21:16

Veja o original

1 comentário

Reputação 7
Crachá +12

Hey @Grazi Santos , primeiro entre em contato com a TIM para saber o que pode ter ocorrido com a sua assinatura. Se o problema persistir, fale com o suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/requests/new), relate o que ocorreu, os dados da sua conta Deezer e o número do protocolo do seu atendimento na operadora TIM.

Responder