App Deezer não funciona.

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Meu app Deezer não funciona. Sou cliente TIM.

ThiagoLimaResposta

Super User

Olá @Michele Araujo Daiha por se tratar de um plano oferecido pela Tim, você deve entrar em contato com eles para saber o que houve com seu plano. Feito o contato e não resolvido o problema, fale com o suporte da Deezer

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Ele/Dele | Deezer Family

ThiagoLimaResposta

Super User

Olá @Michele Araujo Daiha por se tratar de um plano oferecido pela Tim, você deve entrar em contato com eles para saber o que houve com seu plano. Feito o contato e não resolvido o problema, fale com o suporte da Deezer

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Ele/Dele | Deezer Family

C

cesar pires ribeiro

Roadie

meu deezer nao toca, ja fiz todas as recomendações ele toca mas se pausar e usar minutod depois ja não funciona mais, ai tem que limpar dados, cache tudo d novo

Fabio.Deezer

One Hit Wonder

meu deezer nao toca, ja fiz todas as recomendações ele toca mas se pausar e usar minutod depois ja não funciona mais, ai tem que limpar dados, cache tudo d novo

Olá @cesar pires ribeiro, pf entre com contato com o pessoal do suporte para eles verificarem se vc está logado na conta certo, feito isso confira quanto vc tem de memória interna livre. O app da Deezer aconselha no mínimo 1gb livre para ele rodar perfeitamente. Fora os outros apps que vc tem no aparelho.🙂

Nois que voa, bruxão.

A

Alessandra Monteiro

Roadie

Meu app não carrega as musicas e meu é Tim Premium.

Gustavo.

One Hit Wonder

Meu app não carrega as musicas e meu é Tim Premium.

Hey @Alessandra Monteiro , tente limpar o cache do aplicativo Deezer.

Acesse o seu aplicativo.
Vá para “Configurações ”.
Clique em “Dados e armazenamento ” .
Clique em “limpar tudo” ou você também pode aumentar o “espaço alocado para o smart cache. ”
Mais informações nesse artigo aqui.