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Respondido

Assinatura Tim diz cancelada

  • December 15, 2025
  • 3 respostas
  • 16 exibições
T
One Hit Wonder

Acabei de ativar minha conta com o plano da Tim, mas o app da Deezer diz que está desativado.

Melhor resposta por Leonídia.Deezer

Olá ​@thfurquim, tudo bem?
Olhei aqui e o seu plano Deezer Now - TIM está ativo na sua conta Deezer.
Você pode, por favor, conferir se está entrando na sua conta Deezer com o e-mail th … @ hotmail.com?

      3 comentários

      Leonídia.Deezer
      Community Manager
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      • Leonídia.Deezer
      • Community Manager
      • Resposta
      • December 16, 2025

      Olá ​@thfurquim, tudo bem?
      Olhei aqui e o seu plano Deezer Now - TIM está ativo na sua conta Deezer.
      Você pode, por favor, conferir se está entrando na sua conta Deezer com o e-mail th … @ hotmail.com?

      T
      One Hit Wonder
      • thfurquimOne Hit Wonder
      • Autor
      • One Hit Wonder
      • December 31, 2025

      Eu notei que apareceu a ativação, mas continuou surgindo propagandas entre as músicas. Eu desisti e pedi para trocar o benefício do plano, mas agradeço o suporte.

        Leonídia.Deezer
        Community Manager
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        ​@thfurquim, se precisar de ajuda com o novo plano ou qualquer outra coisa, tô aqui. 

        Sempre à disposição! 💜 

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