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Ativa assinatura Premium

  • June 2, 2020
  • 6 respostas
  • 171 exibições

Meu número possui Deezer premium porém o App não atualiza minha conta o que fazer?

December 24, 2020

Olá @lourena D Fernandes @Jonatas Martins Simões,

Me parece que, nesse caso, vocês já possuem uma segunda conta conosco, com o email que estão tentanto vincular. Entre em contato com o suporte e eles irão ajudá-los :)

6 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • June 4, 2020

O que acontece exatamente? Você associpu a conta ao plano TIM Music?

https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130/como-cadastrar-o-meu-numero-tim-18845


Olha não consigo ativar minha conta Premium pede email e da que já existe e não vai mais pra frente não consigo nada


Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • October 4, 2020

Olha não consigo ativar minha conta Premium pede email e da que já existe e não vai mais pra frente não consigo nada

Quando pede o email? O que você está tentando exatamente, assinar? Experimente fazer o login primeiro e só depois assinar.


Olha não consigo ativar minha conta Premium pede email e da que já existe e não vai mais pra frente não consigo nada.ja tentei fazer o login e já tentei assinar


Guilherme.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • December 24, 2020

Olá @lourena D Fernandes @Jonatas Martins Simões,

Me parece que, nesse caso, vocês já possuem uma segunda conta conosco, com o email que estão tentanto vincular. Entre em contato com o suporte e eles irão ajudá-los :)


Já deu tudo certo já estou logado obrigada 👍