Hey @Gabriel Cople , veja o tópico abaixo com todas as explicações de como efetuar a ativação.

Se o problema persistir, entre em contato com a TIM para saber o que está ocorrendo. Se mesmo assim o problema não for solucionado, entre em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), informe o que está ocorrendo, o número do seu protocolo e os dados da sua conta Deezer.

Bom dia, hoje fui usar app normalmente diz que minha assinatura TIM music avia acabo sendo que meu plano não tem nem mais de 15 dias pra cancelar 

Oi Gabriel, veja mais sobre isso nesse tópico abaixo:

Boa tarde! O meu consta como ativo, faço o login da maneia que pedem e mesmo assim continua o plano free.

Já abri uma solicitação via e-mail e enviei os pronta que pediram. Não obtive um retorno... Podem me ajudar com urgência? Não consigo ativar de jeito nenhum o plano Premium 

Olá @Edmilson Morais, de fato seu plano Deezer Premium TIM Beta Mensal está ativo na sua conta Deezer.

Para acessar à sua conta Deezer Premium, por favor, faça login na sua conta utilizando o seu email ed*** @ gmail.com juntamente com sua senha.

Por favor, me avise se deu certo.