Solicitei a ativação do Deezer premium pela Tim, recebi a comprovação da ativacao pelo protocolo 2023803525964 enviado pela Tim, só que que agora nada. Continua o deezer freezer com um monte de propaganda.
Já tô cansada de pedir, vou reclamar nos órgãos de proteção ao consumidor. Reclamações da Tim e da deezer. Que parceria enganosa é essa.
Abri o protocolo dia 30.10.2023 nr
2023800502148. Deezer premin por R$ 12,90 pela Tim.
Respostas urgente. Já tô perdendo a paciência.
+15
Oi
Envie uma solicitação contendo o seu email, número de telefone com DDD, CPF e duas capturas de tela: uma com o aplicativo da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visíveis e outra do último pagamento/recarga realizado no seu plano TIM e esse número de protocolo gerado no atendimento pela operadora.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
