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Resposta

Cancelamento de assinatura vinculada a Tim

  • January 1, 2021
  • 1 resposta
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M
Roadie

Eu tinha o Deezer Premium vinculado a minha operadora anterior (Tim), porém eu fiz a portabilidade para outra operadora, e o Deezer Premium continua ativo. Eu gostaria de cancelar.

Melhor resposta por Gustavo.

Eu tinha o Deezer Premium vinculado a minha operadora anterior (Tim), porém eu fiz a portabilidade para outra operadora, e o Deezer Premium continua ativo. Eu gostaria de cancelar.

 @Matheus Couto Vieira , o plano TIM Music By Deezer é administrado pela operadora e por tanto a Deezer não tem acesso a ele. Você deve entrar em contato com a operadora TIM e efetuar o seu cancelamento.

1 comentário

Gustavo.
Super User
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  • Gustavo.
  • Super User
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  • January 1, 2021

Eu tinha o Deezer Premium vinculado a minha operadora anterior (Tim), porém eu fiz a portabilidade para outra operadora, e o Deezer Premium continua ativo. Eu gostaria de cancelar.

 @Matheus Couto Vieira , o plano TIM Music By Deezer é administrado pela operadora e por tanto a Deezer não tem acesso a ele. Você deve entrar em contato com a operadora TIM e efetuar o seu cancelamento.

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Rafael.
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