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cancelamento de plano TIM

  • September 18, 2020
  • 1 resposta
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Boa noite! Efetuei o cancelamento do meu plano controle da Tim e não sei porque meu plano da Deezer ainda está ativo. Não quero mais o serviço da Deezer pois estou desempregada e não posso ter gastos! Já liguei na Tim e eles dizem que a Deezer q tem que resolver. Aguardo retorno!

1 comentário

Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • September 20, 2020

Boa noite! Efetuei o cancelamento do meu plano controle da Tim e não sei porque meu plano da Deezer ainda está ativo. Não quero mais o serviço da Deezer pois estou desempregada e não posso ter gastos! Já liguei na Tim e eles dizem que a Deezer q tem que resolver. Aguardo retorno!

 

Oi Ailne, sinto muito por isso, espero que as coisas se ajeitem logo. Sinto muito também pela informação dada pelo atendimento da TIM.

 

Como você é assinante TIM Music by Deezer, todas as faturas de sua conta são administradas pela TIM.

 

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Para mais informações, acesse o site www.tim.com.br/timmusic ou ligue *144 do seu TIM ou 1056.