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cancelar assinatura avulsa

  • 28 August 2023
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Tenho o Tim Controle e pela própria Tim, eu tenho incluso Deezer por um valor mais acessível, porém, minha fatura aumentou e fui no Reclame Aqui achando que era a Tim a culpada!

Mas a Tim entra em contato comigo e me falam q eu além da conta q eu tenho pelo plano, eu também tenho uma conta avulsa na Deezer, o que explica o aumento na minha fatura!

So quero que cancelem essa conta avulsa!

Ou irei novamente ao Reclame Aqui, mas dessa vez será uma reclamação da Deezer.


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Tenho o Tim Controle e pela própria Tim, eu tenho incluso Deezer por um valor mais acessível, porém, minha fatura aumentou e fui no Reclame Aqui achando que era a Tim a culpada!

Mas a Tim entra em contato comigo e me falam q eu além da conta q eu tenho pelo plano, eu também tenho uma conta avulsa na Deezer, o que explica o aumento na minha fatura!

So quero que cancelem essa conta avulsa!

Ou irei novamente ao Reclame Aqui, mas dessa vez será uma reclamação da Deezer.

Olá @Angell, nesse caso eu vou lhe aconselhar a entrar em contato com o pessoal do suporte, envie a eles o print da cobrança que vc teve na sua fatura. Lembrando se vc tem uma conta avulsa alguém fez essa conta. Nao tem a possibilidade da Deezer ter acesso aos seus dados e fazer uma conta sem vc saber. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂