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Resposta

cliente tim

  • August 9, 2020
  • 3 respostas
  • 72 exibições
K
Roadie

Boa noite, sou cliente Tim Beta e não consigo acessar o Deezer Premium, já tentei de todas as formas e a mensagem que dá é que este serviço está indisponível no momento.

Melhor resposta por Gabriel Motta

Olá, @Karina Algarve nesse caso sugiro que contate o suporte Deezer, link logo abaixo: 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

Obs: informe sua versão do Deezer, para melhor agilidade. 

3 comentários

Gabriel Motta
Super User
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  • Gabriel Motta
  • Super User
  • Resposta
  • August 9, 2020

Olá, @Karina Algarve nesse caso sugiro que contate o suporte Deezer, link logo abaixo: 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

Obs: informe sua versão do Deezer, para melhor agilidade. 

Deezer HI-FI
Rafael.
M
Roadie
  • m4rm174Roadie
  • Roadie
  • August 10, 2020

Está uma m*&^%$# msm esse Deezer...já tem um bom tempo que não consigo ouvir .música... .melhor partir pra outra plataforma de música. 

 

F
Gabriel Motta
Super User
Forum|alt.badge.img+9

Está uma m*&^%$# msm esse Deezer...já tem um bom tempo que não consigo ouvir .música... .melhor partir pra outra plataforma de música. 

 

Olá, @m4rm174 já tentou uma limpeza de cachê? Não? por favor siga os passos, e veja se obtém sucesso na volta de suas funcionalidades no Deezer.

Favoritos > Configurações na parte superior > Aplicativo > Apagar Cachê. 

E se possível também aumente o espaço de armazenamento do smart cachê. 

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