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Como cadastrar o meu número TIM?

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170 comentários

T
Sou cliente tim, mas não está habilitado meu plano no Deezer
Rafael.
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Sou cliente tim, mas não está habilitado meu plano no Deezer


Oi, você cadastrou o número como mostra acima?
Y
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Se você já mandou a palavra musica para o número 8000 e o seu número TIM já está liberado para um plano TIM Music, o próximo passo é fácil! Basta agora associar o número com a sua conta Deezer!

Para finalizar esse cadastro basta inserir o seu número TIM, criar ou entrar na sua conta TIM.

http://dzr.fm/tim

Associando a sua conta ao seu número e plano TIM com o link acima a sua conta Deezer passará a ser uma conta TIM Music.

VOCÊ NÃO CONSEGUIU? NÃO DESANIME E VEJA ABAIXO!
 

giphy.gif

 


Eu estou pagando um plano diretamente para a Deezer. Como cadastrar o meu plano TIM Music na minha conta?
Primeiramente você terá que cancelar o seu plano assinado diretamente com a Deezer. Assinar um plano com a TIM não vai cancelar os pagamentos feitos diretamentes à Deezer e você precisa cancelar o seu atual plano para não ser mais cobrado pela Deezer. Depois que cancelar o plano assinado diretamente com a Deezer você terá que esperar o mês já pago terminar. Você só poderá associar a sua conta TIM Music quando a sua conta Deezer estiver Free.

Eu acabei de criar uma conta na Deezer e não consigo associar ao meu plano TIM Music.
Pode ser que a sua conta esteja com os 15 ou 30 dias gratuitos oferecidos para novo clientes. Se você estiver usando os 15 dias de teste, basta esperar esses período terminar e então, quando a conta estiver como Free, associar ao plano TIM Music. Se você estiver usando os 30 dias de teste, você precisa cancelar a renovação automática e esperar o período terminar para então conseguir associar ao seu plano TIM Music.

Eu consegui associar, mas está aparecendo a mensagem "parabéns, você é um usuário Gratuit (ou Free)"!
Essa mensagem quer dizer que o seu número foi associado direitinho, mas que a TIM ainda não liberou um plano para o seu número. Se você acabou de assinar com a TIM, pode ser que demore até 24 horas para eles atualizarem o sistema deles. Se já passou 24 horas e a conta ainda aparece como Free e não como TIM Music ou Premium, entre em contato com a TIM. Ligue para *144 do seu TIM ou 1056. Lembre-se que apenas a TIM administra as contas TIM Music e apenas a TIM conseguirá mudar isso no sistema deles. Não se esqueça de abrir um chamado técnico com a TIM se for preciso ;)

Estou tentando, mas o meu número não funciona.
Podem ser duas razões para isso.
1 - O link simplesmente não abre - nesse caso, fala com o nosso atendimento por aqui e peça pra eles associarem pra você.
2 - O número não está liberado - Tenha certeza de que você mandou a palavra "música" para o número 8000. Se recebeu a confirmação, mas nada aconteceu, fala com a TIM, por favor, e abra um chamado técnico.

 

1

D
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Alterei meu plano na Tim, aí pedi que fosse incluído o Deezer, a atendente informou que só conseguiria incluir o valor do plano, o que foi feito e já paguei. Após eu deveria solicitar no app da Tim o plano Deezer, fiz isso, mas não consigo ativar o plano no app da Deezer. Tem duas situações, quando vou em Gerenciar minha conta e faço os passos, o sistema volta para o Deezer mas não tive a conta. A segunda situação e quando vou em renovar assinatura e Clico no botão "Tim Controle" retorna página não encontrada, segue imagem anexada. Falei com a Tim e falaram pra perguntar pra vcs. Espero ter uma solução, pois eu ia cancelar tudo mas me convenceram por este plano, agora se não funcionar, então já era.

 

Rafael.
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Alterei meu plano na Tim, aí pedi que fosse incluído o Deezer, a atendente informou que só conseguiria incluir o valor do plano, o que foi feito e já paguei. Após eu deveria solicitar no app da Tim o plano Deezer, fiz isso, mas não consigo ativar o plano no app da Deezer. Tem duas situações, quando vou em Gerenciar minha conta e faço os passos, o sistema volta para o Deezer mas não tive a conta. A segunda situação e quando vou em renovar assinatura e Clico no botão "Tim Controle" retorna página não encontrada, segue imagem anexada. Falei com a Tim e falaram pra perguntar pra vcs. Espero ter uma solução, pois eu ia cancelar tudo mas me convenceram por este plano, agora se não funcionar, então já era.

 

Oi, veja acima como associar o seu plano TIM Music à sua conta. Sobre o site da TIM e renovação do TIM Controle, tem que falar com eles, somos empresas diferentes e não temos acesso ao sistema da TIM. 

F
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Tenho plano controle da Tim mas gostaria de desvincular minha conta do Tim Music.. Como faço?? Ganhei 12 meses no mercado livre mas não consigo associar a minha conta pq ela já está vinculada à Tim.. 

Rafael.
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Boa tarde, não consigo conectar a conta do Facebook no aplicativo do deezer e usar o modo Premium que tenho por conta da Tim

 

Oi, veja acima como associar a sua conta ao seu plano TIM. Se precisar de mais ajuda é só falar o que acontece exatamente. ;)

R
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Boa tarde, não consigo conectar a conta do Facebook no aplicativo do deezer e usar o modo Premium que tenho por conta da Tim

E
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Olá boa noite, minha conta já passou o período de teste e tenho o tim beta a 2 anos, mas jujcanconsegui mudar o deezer para meu plano, só aparece que está jo deezer free

K
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Gostaria de usufruir do plano que a operadora Tim.me oferece e tbm.cadastrar meu número Tim pretop podem ver isso pr favor?

Rafael.
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Amigo eu clikei no link fui add neh nunero so que n chega o codigo para confirmação,

Nesse caso entre em contato com a TIM, por favor.
J
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Prezados, estou sendo cobrado assinatura do dezeer porém sou TIM BETA LAB, poderiam me ajudar nesta questão?

Rafael.
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Prezados, estou sendo cobrado assinatura do dezeer porém sou TIM BETA LAB, poderiam me ajudar nesta questão?

 

Você tem que cancelar a sua conta e, depois que estiver free, associar ao plano TIM Music. Veja no topo desse tópico como. Se precisar de ajuda, fale com o atendimento da Deezer por por esse link aqui.

I
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O meu plano foi descadastrados. 
A tim diz que o meu número está cadastrado corretamente, mas ainda assim eu só tenho acesso ao plano gratuito. 

M
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Fiz um plano Black da Tim 

Baixei o Deezer porém não consigo acessar aa músicas! O que fazer? Quero usar o benifecio e estou sem usar 

D
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Aquele erro do print q mandei não é do site da Tim, é do app da Deezer.

A

Resultados da pesquisa: "eu tinha uma conta deezer paga e agora mudei meu plano do celular e acabei ganhando a assinatura ! ja cancelei a assinatura paga! como faco pra ativar a outra assinatura que ganhei da tim????"

Rafael.
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Oi André, veja nesse tópico acima, por favor 😉
R
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Como faço para ter acesso ao plano de assinatura que tenho como cliente TIM?

Baixei o aplicativo, mas ele diz que eu estou no plano free e me direciona para assinatura…

 

 

Rafael.
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Como faço para ter acesso ao plano de assinatura que tenho como cliente TIM?

Baixei o aplicativo, mas ele diz que eu estou no plano free e me direciona para assinatura…

 

 

 

Oi, basta associar o seu plano à sua conta. Veja acima! ;)

A
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Instalei o Deezer no celular e não consigo realizar que a assinatura a que dá direito meu plano na TIM. Ao selecionar meu plano nas opções do TimMusic, a página retorna erro 404. 

Rafael.
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Instalei o Deezer no celular e não consigo realizar que a assinatura a que dá direito meu plano na TIM. Ao selecionar meu plano nas opções do TimMusic, a página retorna erro 404. 

 

Você está no Brasil ou outro país? só vai conseguir fazer o procedimento se estiver no brasil.

Rafael.
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Aquele erro do print q mandei não é do site da Tim, é do app da Deezer.

experimentou por outro aparelho?

N
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Sou cliente Tim e não consigo ativar minha assinatura. Estou pagando todo mês 16,99 sem necessidade sendo que sou cliente Tim Beta e todo mês é debitado o valor da renovação da conta. Quando tento ativar assinatura de cliente Tim sempre da erro.

Rafael.
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Sou cliente Tim e não consigo ativar minha assinatura. Estou pagando todo mês 16,99 sem necessidade sendo que sou cliente Tim Beta e todo mês é debitado o valor da renovação da conta. Quando tento ativar assinatura de cliente Tim sempre da erro.

 

Oi, você tem que cancelar o plano feito diretamente com a Deezer e depois associar a sua conta ao plano TIM Music. Veja acima ;)

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