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Como faço para trocar o cartão de crédito para cobrança?

  • 21 de janeiro de 2020
  • 1 resposta
  • 319 exibições

Quando entro em Configurações da Conta > Minhas informações > Gerenciar minha assinatura, não aparece a opção de forma de pagamento.

Existe outro caminho? Como faço para trocar o cartão?

1 comentário

Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • 22 de janeiro de 2020
Felipe1987 escreveu:

Quando entro em Configurações da Conta > Minhas informações > Gerenciar minha assinatura, não aparece a opção de forma de pagamento.

Existe outro caminho? Como faço para trocar o cartão?

 

Oi Felipe, você tem duas contas, uma com @gmil.com e a TIM Music associada a ela e outra com @gmail.com assinada diretamente com a Deezer. Você está tentando mudar na conta errada, por isso não consegue. A conta TIM Music é paga para a TIM, por isso não consegue colocar os dados do cartão nela. Se precisar de ajuda pra resolver isso, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui


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