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Respondido

Como migrar para o Tim Music sem perder as músicas

  • 9 de julho de 2019
  • 3 respostas
  • 317 exibições

Já sou assinante do Deezer Family, mas migrei para um plano que oferece o Tim Music by Deezer. Li que preciso desativar a conta atual do Deezer e passar para "free" antes de ativar a TIM. Mas, neste caso, eu perco todas as minhas playlists e músicas favoritas? E os outros usuários do meu deezer family?

Melhor resposta por Rudi

Oi @Lívia

Você não perderá as músicas mudando de assinatura se a conta é a mesma, não se preocupe. E se você precisar de mais ajuda no processo, por favor fale com o nosso atendimento por aqui 😉
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3 comentários

Rudi
Star Boy
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  • Star Boy
  • 593 respostas
  • Resposta
  • 11 de julho de 2019
Oi @Lívia

Você não perderá as músicas mudando de assinatura se a conta é a mesma, não se preocupe. E se você precisar de mais ajuda no processo, por favor fale com o nosso atendimento por aqui 😉

  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 20 de janeiro de 2020

Tenho conta Tim premium, mas estou mudando para operadora claro. Como tenho que fazer para não perder minhas musicas assinando o plano?


Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • 22 de janeiro de 2020
Bialice Duarte escreveu:

Tenho conta Tim premium, mas estou mudando para operadora claro. Como tenho que fazer para não perder minhas musicas assinando o plano?

 

Se fizer a assinatura nova diretamente com a TIM usando o mesmo email você não perderá nenhum conteúdo :)


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