Estou com o mesmo problema mas ligando para a tim eu descobri que o meu os de usuário está duplicado por isso não entra o que está vinculado ao Deezer premium, gostaria de resolver isso 

Olá @jorge.imme  @Guili, ambos os casos precisa do auxílio do pessoal do suporte. 

Pf, leiam esse post. 

🙂

Não consigo acessar o deezer Premium, já faz dias, oa que está ocorrendo???

estou com o mesmo problema. Como faço para resolver?

Oi @Cristiano Rock & @locateliucb! 

Me desculpe a demora e os transtornos.

Podem por favor, tentar conectar com o e-mail e senha? Se mesmo assim o problema persistir, entre em contato com o nosso suporte Técnico, nesse link, eles conseguem ver a conta de vocês e verificar o que esta acontecendo para solucionar o quanto antes. 

Sigo a disposição.