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Resposta

Conta hackeada!

  • September 14, 2020
  • 1 resposta
  • 76 exibições

Tenho q conta deezer premium da TIM e toda vez que tento usar no meu celular, alguém troca a música e aparece a mensagem de que alguém está conectado à minha conta.

Nas configurações so aparece meu dispositivo (iPhone); Já desinstalei e instalei o aplicativo; já desvinculei as contas de redes sociais; já troquei a senha!!!!

Essa pessoa insiste em trocar minhas músicas e me impedir de usar minha própria conta!

QUEM PODE RESOLVER ISSO? 

Melhor resposta por ThiagoLima

Tenho q conta deezer premium da TIM e toda vez que tento usar no meu celular, alguém troca a música e aparece a mensagem de que alguém está conectado à minha conta.

Nas configurações so aparece meu dispositivo (iPhone); Já desinstalei e instalei o aplicativo; já desvinculei as contas de redes sociais; já troquei a senha!!!!

Essa pessoa insiste em trocar minhas músicas e me impedir de usar minha própria conta!

QUEM PODE RESOLVER ISSO? 

envie uma solicitação para o suporte que eles farão uma limpa na sua conta

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • September 14, 2020

Tenho q conta deezer premium da TIM e toda vez que tento usar no meu celular, alguém troca a música e aparece a mensagem de que alguém está conectado à minha conta.

Nas configurações so aparece meu dispositivo (iPhone); Já desinstalei e instalei o aplicativo; já desvinculei as contas de redes sociais; já troquei a senha!!!!

Essa pessoa insiste em trocar minhas músicas e me impedir de usar minha própria conta!

QUEM PODE RESOLVER ISSO? 

envie uma solicitação para o suporte que eles farão uma limpa na sua conta

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new