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Respondido

conta premium

  • March 21, 2021
  • 1 resposta
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Oi eu tenho conta premium, mas não estou conseguindo utilizar, aparece que estou usando deezer free, mas eu tenho a premium, como resolvo isso, aguardando resposta atenciosamente...

Melhor resposta por ThiagoLima

Oi eu tenho conta premium, mas não estou conseguindo utilizar, aparece que estou usando deezer free, mas eu tenho a premium, como resolvo isso, aguardando resposta atenciosamente...

Oi @Ruan Breno como sua conta é vinculada a um plano oferecido pela TIM, peço que primeiro você entre em contato com a operadora, para saber do porque do seu plano não estar funcionando.

Após o contato, se não resolvido o problema, fale com o suporte da Deezer.

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1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • March 21, 2021

Oi eu tenho conta premium, mas não estou conseguindo utilizar, aparece que estou usando deezer free, mas eu tenho a premium, como resolvo isso, aguardando resposta atenciosamente...

Oi @Ruan Breno como sua conta é vinculada a um plano oferecido pela TIM, peço que primeiro você entre em contato com a operadora, para saber do porque do seu plano não estar funcionando.

Após o contato, se não resolvido o problema, fale com o suporte da Deezer.

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