Resposta

conta reiniciada

Gostaria de saber qual foi o motivo da minha conta ter sido reiniciada, isso aconteceu depois que eu atualizei o app !

(Uso pelo plano Tim music)

Melhor resposta por Rafael.

A Deezer não deleta contas, você criou uma conta nova sem querer. :)

Saia dessa conta e faça o login na conta certa. Se precisar de mais ajuda, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui.

+10

A Deezer não deleta contas, você criou uma conta nova sem querer. :)

Saia dessa conta e faça o login na conta certa. Se precisar de mais ajuda, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui.

Então quero saber o motivo de tá dando erro no cadastro do meu número, pois a minha conta era nele !

Assim que eu tentei entrar tava pedindo pra eu me cadastrar tudo novamente.

A conta que estou usando agora é nova com o mesmo número pois não consegui usar a outra antiga , quero saber o motivo do erro !

+6

Oi@Jeffersonblk

Lamento por isso. O melhor agora é você falar com o nosso atendimento por aqui que eles podem ajudar com a outra conta

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