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conta tim

  • 14 July 2024
  • 1 resposta
  • 21 exibições

Sempre que eu vou verificar o número da minha conta TIM ele fala que já está ativa, como eu faço para fazer com conta TIM mesmo já tendo criado uma conta com o e-mail, não sei o que faço 

 

1 comentário

Reputação 7
Crachá +15

Oi @cintra1 

Como sua conta é vinculada a um plano da TIM, é importante que você tente fazer o acesso através do seu número de telefone. 

Se mesmo assim a sua conta estiver como free, a forma mais prática de resolver essa situação é entrando em contato direto com o suporte da Deezer.

Envie também um print do aplicativo MEU TIM em que consta o seu nome e o plano ATIVO, para que seja restabelecida sua conta premium.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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