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Respondido

conta tim music não funciona


A minha conta Tim music não funciona. Já fiz várias reclamações, abri protocolos e meu caso não é resolvido. Está paga e devidamente quitada. 

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Melhor resposta por ThiagoLima 19 May 2021, 00:31

Veja o original

3 comentários

Reputação 7
Crachá +15

Oi @Paula Tainá neste caso, fale com o suporte da Deezer. Envie os números de protocolo, e eles poderão resolver para você. :)

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

Sou beta lab e meu deezer não funciona,sou do plano mensal!

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Wandinho Oliveira de Souzaolhei sua conta Deezer d***********@outlook.com e verifiquei que o seu número TIM não está provisionado.
Para solicitar o provisionamento do mesmo, entre em contacto com o nosso suporte aqui e envie para eles o seu número de telefone com DDD, o seu CPF e uma captura de tela do app da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visível e uma outra com o pagamento/recarga do seu plano TIM.



 

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