Hey @Rodrigo Alvares , deve ser um bug temporário. Por favor, reinicie o seu aparelho Wi-Fi,  o seu smartphone e tente novamente. 

Verifique também se está se conectando na conta correta, onde a sua oferta TIM music by Deezer foi ativada. Se o problema com o plano persistir entre em contato com a operadora TIM  para saber o que pode ter ocorrido com a sua assinatura, se após o contato com a operadora o problema ainda persistir, fale com a equipe do suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que ocorreu, informe os dados da sua conta Deezer e o número do seu protocolo de atendimento na operadora. Se o problema no app permanecer, comunique à Deezer e anexe essa imagem.

Valeu @Gustavo.! 😉

Porcaria de app,não recomendo

Olá @Frank1981, verifiquei sua conta e constatei que o seu plano Deezer Premium TIM Beta Mensal está ativo.
A dificuldade em fazer login na sua conta Deezer Premium, associado ao nosso parceiro TIM, está relacionada ao fato de você ter mais de uma conta Deezer.
Para que não volte a ter dificuldade em logar na sua conta Deezer Premium, tomei a iniciativa de desabilitar a sua conta gratuita e copiei suas músicas para a sua conta Premium.
Para aceder à sua conta Deezer Premium, utilize o seu email lui***** @ gmail.com juntamente com sua senha.
Por favor, me confirme se deu certo.