Oi
Tenho plano Tim empresarial, com adicional de Deezer. Porém não aparece no app Deezer como Premium, e sim Deezer free, com anúncios.
Como faço para habilitar essa função, na minha conta Deezer?
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Olá
A dificuldade em fazer login na sua conta Deezer, associado ao nosso parceiro TIM, pode estar relacionada ao fato de você ter mais de uma conta Deezer ou por que o seu número não está provisionado.
Para clarificar a sua situação, entre em contato com nosso suporte aqui e envie para eles o seu email, número de telefone com DDD, CPF e duas capturas de tela: uma com o aplicativo da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visíveis e outra da fatura com o último pagamento realizado no seu plano TIM.
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