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decepcionado

  • July 7, 2025
  • 2 respostas
  • 18 exibições

Meu deezer prêmio nao ta pegando.  Ta como se eu estivesse sem ele ativo no plano da Tim. To desde sábado tentando entrar em contato com vocês e nada

2 comentários

Rodrigo Menezes
Super User
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Meu deezer prêmio nao ta pegando.  Ta como se eu estivesse sem ele ativo no plano da Tim. To desde sábado tentando entrar em contato com vocês e nada

Olá, ​@Jefferson J silva 

Entra em contato com o pessoal do suporte, envie um print do seu app Meu Tim mostrando a última recarga ou pagamento, Número com DDD e fala o que está acontecendo pra eles verem o que esta acontecendo.

Suporte Deezer https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new


Fabio.Deezer
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • July 13, 2025

Meu deezer prêmio nao ta pegando.  Ta como se eu estivesse sem ele ativo no plano da Tim. To desde sábado tentando entrar em contato com vocês e nada

Olá ​@Jefferson J silva, eu sei que já foi resolvido, mas so para manter como informação útil, faça seu login com seu email jefao****@gmail.com e senha.