deeze nao pega ha mais de 15 dias

  • 11 March 2023
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Tenho um conta deezer ha anos, parou de funcionar ha 15 dias mais ainda pago o plano da tim com acesso ao deezer. Quero saber o q ta acontecendo, se nao vou cancelar o plano da tim e desaparecer da deezer de vez. O spotify ja mandou varias mensagens para eu mudar pra eles!


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Tenho um conta deezer ha anos, parou de funcionar ha 15 dias mais ainda pago o plano da tim com acesso ao deezer. Quero saber o q ta acontecendo, se nao vou cancelar o plano da tim e desaparecer da deezer de vez. O spotify ja mandou varias mensagens para eu mudar pra eles!

Olá @Kawana, nesse caso eu vou lhe aconselhar a entrar em contato com o pessoal do suporte. Envie a eles seu email e número com DDD, o print do seu app MEU TIM mostrando seu número e nome. Sua conta pode estar desvinculada ou vc pode até estar logada em uma conta free, isso acontece muito. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂