include
Respondido

Deezer

  • 19 October 2021
  • 2 respostas
  • 21 exibições

Boa tarde. A Tim me informou que meu plano vai ser descontinuado e o novo não terá o Deezer. Mas vou querer continuar com minha assinatura Deezer Premium. Como faço? Não quero perder minha conta! Como proceder?

icon

Melhor resposta por Gustavo. 19 October 2021, 20:40

Veja o original

2 comentários

Reputação 7
Crachá +12

Hey @Adriana Moraes , ao cancelar um plano, você não perderá a sua conta. Neste caso, você poderá assinar um novo plano após o seu plano atual ser encerrado.  Recomendo também, que fale com o suporte Deezer(https://support.deezer.com/hc/requests/new), informe o que está acontecendo que eles analisarão o seu caso. Não esqueça de informar os dados da sua conta Deezer :)

Oi Gustavo. Obrigada pela resposta. Abraços 

Responder