Hey @VanessaLima , primeiro você terá que ativar a sua conta TIM Music by Deezer, como mostra o tópico abaixo.

Se você já efetuou a ativação da sua conta e ela ainda consta como Deezer Free, entre em contato com a TIM para saber o status da sua conta e do seu plano, uma vez que os planos que dão acesso ao TIM Music by Deezer são operados pela própria operadora. Se o problema persistir, fale com a equipe do suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), informe os dados da sua conta Deezer, o número do seu protocolo de atendimento na TIM e relate o que ocorreu.

Mais informações e duvidas, veja esse artigo aqui.

Meu Deezer Go da Tim está com anúncios e propagandas entre uma música e outra como faço para retirar isso?