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Respondido

deezer nao esta comprindo com o pacote q a tim me proporciona

  • August 12, 2022
  • 1 resposta
  • 40 exibições

Tenho um plano da Tim que me disponibiliza o deezer Premium mais quando tento ativar meu pacote ele só fica em deezer free pago por uma coisa q não estou podendo usar

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Michael Francis , os planos que dão acesso ao TIM Music by Deezer, são operados e administrados pela própria operadora TIM. Neste caso, primeiro entre em contato com a operadora, para saber o que está ocorrendo com o seu plano. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que ocorreu, informe os dados da sua conta Deezer e informe o número do seu protocolo de atendimento na TIM.

Mais informações sobre como ativar sua conta TIM Music by Deezer, veja o tópico abaixo.

 

1 comentário

Gustavo.
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • August 13, 2022

Hey @Michael Francis , os planos que dão acesso ao TIM Music by Deezer, são operados e administrados pela própria operadora TIM. Neste caso, primeiro entre em contato com a operadora, para saber o que está ocorrendo com o seu plano. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que ocorreu, informe os dados da sua conta Deezer e informe o número do seu protocolo de atendimento na TIM.

Mais informações sobre como ativar sua conta TIM Music by Deezer, veja o tópico abaixo.