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Respondido

Deezer nao esta funcionando

  • 28 February 2021
  • 1 resposta
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Boa tarde. Meu deezer não está conectando com a minha conta Premium. Sou cliente Tim. O que eu faço. 

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Melhor resposta por Gustavo. 28 February 2021, 23:23

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1 comentário

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Crachá +12

Hey @Edilson Samir , Como o plano é administrado pela TIM você terá que entrar em contato com ela para saber o que está ocorrendo com a sua assinatura. Também poderá abrir uma solicitação no suporte Deezer por este link ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) informar os dados da sua conta Deezer, o número do protocolo do seu atendimento sobre o Tim music by Deezer na operadora TIM e relate o ocorrido que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

 

No tópico abaixo há algumas explicações que podem se encaixarem no seu caso.

 

Se você ainda não tiver ativado o TIM Music by Deezer, para utilizar a sua oferta TIM Music by Deezer é preciso efetuar a ativação do mesmo. No tópico abaixo há todas as informações de como fazer a sua ativação:

 

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