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Deezer Premium

5 anos atrás
fev. 26, 2021 9:50 da tarde UTC
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Pascoal
One Hit Wonder

Já paguei pela conta Premium através do cartão de crédito há mais de 3 dias e até agora não consigo ativar a versão Premium.

Melhor resposta por ThiagoLima

Já paguei pela conta Premium através do cartão de crédito há mais de 3 dias e até agora não consigo ativar a versão Premium.

Oi @Pascoal a sua conta Deezer é vinculada a Tim? Se for, peço que primeiro você contate eles acerca do seu plano, uma vez que são eles que recebem o pagamento e gerenciam as assinaturas Tim Music By Deezer.

Se o problema não for resolvido, aí peço que você fale diretamente com o suporte da Deezer, pois eles têm acesso a sua conta e saberão o que está acontecendo com ela.

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ThiagoLima
Super User
Resposta
5 anos atrás
fev. 26, 2021 10:29 da tarde UTC

Já paguei pela conta Premium através do cartão de crédito há mais de 3 dias e até agora não consigo ativar a versão Premium.

Oi @Pascoal a sua conta Deezer é vinculada a Tim? Se for, peço que primeiro você contate eles acerca do seu plano, uma vez que são eles que recebem o pagamento e gerenciam as assinaturas Tim Music By Deezer.

Se o problema não for resolvido, aí peço que você fale diretamente com o suporte da Deezer, pois eles têm acesso a sua conta e saberão o que está acontecendo com ela.

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