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Respondido

deezer Premium

  • August 8, 2023
  • 3 respostas
  • 63 exibições
J
Roadie

Nao consigo ativar a oferta Deezer Premium do combo família da tim

Quando solicito o envia do SMS diz que já sou ativa mas não está gostaria de um parecer

Melhor resposta por ThiagoLima

Olá @Jeh Pri sugiro que você entre em contato com o suporte da Deezer informando o problema.

Sugiro que envie também um print do app da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visível; um print do último pagamento/recarga do seu plano TIM.

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer 

    Este tópico foi fechado para comentários

    3 comentários

    ThiagoLima
    Super User
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    • ThiagoLima
    • Super User
    • Resposta
    • August 9, 2023

    Olá @Jeh Pri sugiro que você entre em contato com o suporte da Deezer informando o problema.

    Sugiro que envie também um print do app da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visível; um print do último pagamento/recarga do seu plano TIM.

    Enviar uma solicitação – Suporte Deezer 

    Ele/Dele | Deezer Family
    Leonídia.Deezer
    M
    Roadie

    Fiz a promo deezer itau, mas não consigo logar apresenta erro e não consigo utilizar a Premium.

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    Forum|alt.badge.img+2

    Olá @Michael.ildefonso, peço desculpas pela demora na resposta.
    Seu plano Deezer Premium, vinculado ao nosso parceiro Itaú, está ativo em sua conta Deezer com o email m**********@hotmail.com.
    Para acessar sua conta Deezer, utilize seu email e senha.
    Por favor, me informe se tudo deu certo.

    Leonídia.Deezer
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