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Respondido

deezer Premium

  • 8 August 2023
  • 3 respostas
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Nao consigo ativar a oferta Deezer Premium do combo família da tim

Quando solicito o envia do SMS diz que já sou ativa mas não está gostaria de um parecer

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Melhor resposta por ThiagoLima 10 August 2023, 00:12

Veja o original

Este tópico foi fechado para comentários

3 comentários

Reputação 7
Crachá +15

Olá @Jeh Pri sugiro que você entre em contato com o suporte da Deezer informando o problema.

Sugiro que envie também um print do app da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visível; um print do último pagamento/recarga do seu plano TIM.

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer 

Fiz a promo deezer itau, mas não consigo logar apresenta erro e não consigo utilizar a Premium.

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Michael.ildefonso, peço desculpas pela demora na resposta.
Seu plano Deezer Premium, vinculado ao nosso parceiro Itaú, está ativo em sua conta Deezer com o email m**********@hotmail.com.
Para acessar sua conta Deezer, utilize seu email e senha.
Por favor, me informe se tudo deu certo.