include
Skip to main content

Olá, possuo um aparelho de tv box portátil (Mi Box TV da Xioami) e também o plano Premium da do através de meu plano de telefonia da Tim.

Porém, anteriormente eu conectava minha conta Deezer do meu smartphone neste aparelho de TV box portátil tranquilamente e usava sem problemas, só que agora não está mais conectando direto ao abrir o aplicativo pela TV box portátil.

Tento conectar  pelo meu número de telefone e quando conecta diz que não tenho um plano Deezer Premium, nisso pede para me cadastrar ou usar uma conta de e-mail, mas quando faço isso apenas tenho acesso a conta no modo Deezer Free.

Engraçado que no app pelo smartphone funciona de boa.

Alguém poderia me ajudar.

Oi, o plano TIM Music é para o uso no telefone da TIM apenas, por isso parece como free. Eles tem um plano Multi device que dá acesso à computadores e televisões também. 

https://www.tim.com.br/sp/para-voce/atendimento/perguntas-frequentes/servicos/timmusic-by-deezer

Olá Rafael, tudo bem? Obrigado pela resposta.

Então gostaria que me explicasse o seguinte:

Como assim meu plano Tim Music by Deezer é só para o meu telefone se anteriormente eu conseguia logar o mesmo Deezer Premium em meu aparelho de TV box portátil?

Creio que se meu plano é só para o meu telefone não deveria ter funcionado em outro dispositivo por mais de 2 meses, correto?

Me desculpe! Pois embora tenha me respondido, sua observação não foi convincente.

 

Olá Rafael, tudo bem? Obrigado pela resposta.

Então gostaria que me explicasse o seguinte:

Como assim meu plano Tim Music by Deezer é só para o meu telefone se anteriormente eu conseguia logar o mesmo Deezer Premium em meu aparelho de TV box portátil?

Creio que se meu plano é só para o meu telefone não deveria ter funcionado em outro dispositivo por mais de 2 meses, correto?

Me desculpe! Pois embora tenha me respondido, sua observação não foi convincente.

 

Realmente algumas pessoas comentam que ants conseguiam acessar por ouro aparelho, mas isso não é garantido. Você pode até fazer o login, mas a conta funciona como Free. Se precisar de mais informações sobre o seu plano TIM, veja o link que passei acima, por favor, ou entre em contato diretamente com eles.

Responder


Termos e condições de uso do site da deezer community