Boa tarde meu plano premium não tá reconhecendo após eu logar em outro telefone.
Eu troquei de telefone faço login confirmo o código mas continua como Deezer Free.
Reputação 7
+15
- Super User
- 4394 respostas
-
5 October 2021
Sugiro que você vá em configurações > dispositivos > remova seu antigo celular. Se não der certo ou não conseguir fazer, envie uma solicitação ao suporte da Deezer.
- Pequeno dançarino
- 2 respostas
-
6 October 2021
Sou beta lab e minha conta Deezer está free e sempre foi Premium e sempre q tento logar continua free
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
-
6 October 2021
Sou deezer premium com o plano do Tim beta, porém na deezer fica aparecendo que o meu plano é gratuito, e não o premium, já tentei solicitar a mudança ligando novamente o tim beta, mas n sei certo
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
-
7 October 2021
Sou deezer premium com o plano do Tim beta, porém na deezer fica aparecendo que o meu plano é gratuito, e não o premium, já tentei solicitar a mudança ligando novamente o tim beta, mas n sei certo
Oi Karen, veja esse tópico abaixo e fale diretamente com a TIM, por favor:
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
-
9 October 2021
Meu ID de usuário está dando q sou free e tenho assinatura ID correto REMOVIDO POR MOTIVOS DE SEGURANÇA.
solicito reset e correção do ID
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
-
12 October 2021
Meu ID de usuário está dando q sou free e tenho assinatura ID correto REMOVIDO POR MOTIVOS DE SEGURANÇA.
solicito reset e correção do ID
Para saber mais sobre o seu plano TIM Music, por favor, veja esse tópico abaixo e fale diretamente com a TIM:
Responder
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.