Boa tarde! Tenho Tim beta e consequentemente Deezer premium, quando fiz o cadastro/login com o parceiro TIM, apareceu uma mensagem de que minha oferta já estava ativa. Mas fazendo o login a conta continua como free. Como posso resolver?
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Olá Fernanda, pf, siga esse tópico para entender como agir nessa situação. Mas de resumo vc precisa entrar em contato com o nosso suporte para eles lhe enviarem seu dados de log in.
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