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Respondido

deezer premmium by tim parou do nada

  • July 11, 2021
  • 1 resposta
  • 38 exibições
F
Roadie

Meu Tim lab tá carregado e segundo a tim não tem problemas e o premmium deveria estar liberado. Fiz diversos testes que pediram. E disseram que teria que verificar com a Deezer, o que devo fazer?

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @felipedonato , abra uma solicitação no suporte Deezer por este link ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) informe os dados da sua conta Deezer, o número do protocolo do seu atendimento sobre o Tim music by Deezer na operadora TIM e relate o ocorrido que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

1 comentário

Gustavo.
Super User
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  • Gustavo.
  • Super User
  • Resposta
  • July 12, 2021

Hey @felipedonato , abra uma solicitação no suporte Deezer por este link ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) informe os dados da sua conta Deezer, o número do protocolo do seu atendimento sobre o Tim music by Deezer na operadora TIM e relate o ocorrido que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

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Rafael.
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