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Respondido

deezer tim

  • March 18, 2021
  • 3 respostas
  • 41 exibições
E
One Hit Wonder

Deezer premium não ativa na tim

Melhor resposta por Gustavo.

Meu Deezer, que só utilizo no celular, trava e diz que estou o utilizando em outro dispositivo. Isto não ocorre.

Hey @Orius , já desconectou os logins sociais, alterou sua senha e verificou se há algum dispositivo estranho conectado a sua conta?

3 comentários

Gabriel Motta
Super User
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Olá, @Eduardo Marchal  entre em contato com TIM através do *144, pois eles fazem a administração da sua assinatura. (controlam tudo) se após ligar o problema persistir, contate o suporte Deezer.

 

 O link está logo abaixo: 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Deezer HI-FI
Rafael.
O
Roadie
  • OriusRoadie
  • Roadie
  • April 5, 2021

Meu Deezer, que só utilizo no celular, trava e diz que estou o utilizando em outro dispositivo. Isto não ocorre.

Gustavo.
Super User
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  • Gustavo.
  • Super User
  • Resposta
  • April 5, 2021

Meu Deezer, que só utilizo no celular, trava e diz que estou o utilizando em outro dispositivo. Isto não ocorre.

Hey @Orius , já desconectou os logins sociais, alterou sua senha e verificou se há algum dispositivo estranho conectado a sua conta?

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