
Não consigo cadastrar meu número no app Deezer, possuo plano controle com a Tim + Deezer porém quando vou colocar o número fico aguardando o SMS da Deezer e nunca chega e agora fiquei bloqueada de solicitar novos códigos SMS.
Número Tim: XXXXXX
Não consigo cadastrar meu número no app Deezer, possuo plano controle com a Tim + Deezer porém quando vou colocar o número fico aguardando o SMS da Deezer e nunca chega e agora fiquei bloqueada de solicitar novos códigos SMS.
Número Tim: XXXXXX
Melhor resposta por Bruno_Deezer
Olá
Você já tentou se conectar de outras maneiras sem ser por número de telefone?🤔
Tente de conectar com seu e-mail L *** 1 @ gmail.com + senha? Tente login com mídia social também.
Vejo pela sua informação que a Tim liberou o plano Deezer Now. Não está liberado o Deezer Premium para você pelo sua informação.
Qualquer duvida sobre seu plano Deezer e os benefícios pode verificar com o suporte da Tim e *144.
Se mesmo assim não conseguir se conectar na conta ativa pela TIM entre em contato com nosso “suporte”.
Envie um comprovante que a conta te pertence para o suporte poder te ajudar!
Se tiver outra dúvida me diga!😉
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