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Desvinculação conta Tim

  • set. 16, 2020 3:56 da tarde UTC
  • 3 respostas
  • 69 exibições

Mudei de operadora, mas não consigo desvincular da Tim para fazer assinatura de plano premium. Gostaria de desvincular minha conta do Tim Music para evitar cobranças futuras da Tim.

3 comentários

Bom dia Equipe Deezer.

Por favor, mudarei para outra operadora (portabilidade já em andamento) e gostaria de assinar o Deezer Premium. Entretanto, não consigo porque minha conta esta ainda associada à minha conta TIM.

Poderia desvincula-la pra que eu possa assinar um outro plano Deezer de minha preferência?

Obrigado.


Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • set. 17, 2020 11:08 da manhã UTC

Eu fiz isso pra você, mas não se esqueça de ter certeza que está cancelada com a TIM.


Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • set. 17, 2020 11:15 da manhã UTC

Bom dia Equipe Deezer.

Por favor, mudarei para outra operadora (portabilidade já em andamento) e gostaria de assinar o Deezer Premium. Entretanto, não consigo porque minha conta esta ainda associada à minha conta TIM.

Poderia desvincula-la pra que eu possa assinar um outro plano Deezer de minha preferência?

Obrigado.

Por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o emails da conta e o número do telefone.