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Dificuldade para ativar Tim

  • 16 June 2024
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gostaria de saber como eu vejo qual o número vinculado, associado a minha conta, pois quando vou fazer minha ativação pela Tim, aparece que o meu número não está associado corretamente

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Melhor resposta por ThiagoLima 16 June 2024, 18:42

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1 comentário

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Oi @sophiadguedes o número associado a sua conta tem que ser o número em que você possui o plano da Tim.

A forma mais prática de resolver essa situação é entrando em contato direto com o suporte da Deezer.

Envie também um print do aplicativo MEU TIM em que consta o seu nome e o plano ATIVO, para que seja restabelecida sua conta premium.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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