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Resposta

Dificuldade para ativar Tim

  • June 16, 2024
  • 1 resposta
  • 109 exibições
S
Roadie

gostaria de saber como eu vejo qual o número vinculado, associado a minha conta, pois quando vou fazer minha ativação pela Tim, aparece que o meu número não está associado corretamente

Melhor resposta por ThiagoLima

Oi @sophiadguedes o número associado a sua conta tem que ser o número em que você possui o plano da Tim.

A forma mais prática de resolver essa situação é entrando em contato direto com o suporte da Deezer.

Envie também um print do aplicativo MEU TIM em que consta o seu nome e o plano ATIVO, para que seja restabelecida sua conta premium.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

E

1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • ThiagoLima
  • Super User
  • Resposta
  • June 16, 2024

Oi @sophiadguedes o número associado a sua conta tem que ser o número em que você possui o plano da Tim.

A forma mais prática de resolver essa situação é entrando em contato direto com o suporte da Deezer.

Envie também um print do aplicativo MEU TIM em que consta o seu nome e o plano ATIVO, para que seja restabelecida sua conta premium.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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