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Respondido

Dificuldade para ativar Tim

  • 16 June 2024
  • 1 resposta
  • 91 exibições

gostaria de saber como eu vejo qual o número vinculado, associado a minha conta, pois quando vou fazer minha ativação pela Tim, aparece que o meu número não está associado corretamente

1 comentário

Reputação 7
Crachá +15

Oi @sophiadguedes o número associado a sua conta tem que ser o número em que você possui o plano da Tim.

A forma mais prática de resolver essa situação é entrando em contato direto com o suporte da Deezer.

Envie também um print do aplicativo MEU TIM em que consta o seu nome e o plano ATIVO, para que seja restabelecida sua conta premium.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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