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Ola, renovei meu plano beta hoje cedo e refiz a ativação do Deezer, porém no app meu plano continua grátis.

Oi @Dara Dantas  a forma mais prática de resolver essa situação é entrando em contato direto com o suporte da Deezer.

Envie também um print do aplicativo MEU TIM em que consta o seu nome e o plano ATIVO, para que seja restabelecida sua conta premium.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new


Já entrei em contato e até hoje não obtive resposta, mandei todos os prints, do app, do Deezer no free, mas eu vou procurar meus direitos! 


@Dara Dantas o suporte da Deezer responde em até 24h, no máximo pode passar um pouco disso. Fique atenta ao seu e-mail, verifique a caixa de spam, certamente uma resposta chegará até você.


Olá @Dara Dantas, você poderia, por favor, acessar sua conta Deezer Premium TIM Beta Mensal utilizando seu email da****@gmail.com e sua senha?

Nos avise se conseguir acessar.


Eu já estou nessa conta


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