Prezados,
Não estou conseguindo acessar minha conta dizer através do parceiro TIM. Entro com o meu número, diz que a conta está ativa, mas não parece minhas músicas e está constando como sem assinatura. Poderiam verificar o que ocorre, por gentileza?
Olá
Sugiro que envie também um print do app da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visível; um print do último pagamento/recarga do seu plano TIM.
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