Hey @rodrigo.souza , veja como ativar a sua conta TIM Music by Deezer, no tópico abaixo.

Se o problema persistir, primeiro entre em contato com a TIM para saber o que está ocorrendo com a ativação da sua conta pois, os planos que dão acesso ao TIM Music by Deezer, são administrados pela própria operadora. Se mesmo assim o erro permanecer, o suporte Deezer poderá te ajudar. Ao entrar em contato com o suporte Deezer (  https://support.deezer.com/hc/requests/new ), informe os dados da sua conta Deezer, o número do seu protocolo de atendimento na operadora e relate o que está ocorrendo.

Não consigo ativar a assinatura pelo meu plano tim, não saio dessa pagina , o sms não é enviado, ta com algum peblome na pagina o botão não clica, nem no computador nem no celular

( removida a captura de tela por motivos de segurança)

Olá @Dom M, verifiquei sua conta com o email do ***** @ gmail.com e constatei que ela está no plano gratuito e não possui nenhum plano TIM associado.

A dificuldade em fazer login na sua conta Deezer, associado ao nosso parceiro TIM, está relacionada ao fato de o seu número não estar provisionado.

Como a Comunidade é um fórum da internet aberto e priorizamos sua segurança, não solicitamos dados pessoais aqui.

Assim sendo, sugiro que entre em contato com nosso suporte aqui e envie para eles o seu email, número de telefone com DDD, CPF e duas capturas de tela: uma com o aplicativo da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visíveis  e outra do último pagamento/recarga realizado no seu plano TIM, para que eles possam esclarecer a sua situação.

Tenho Tim Lab mas consigo ativar o deezer sempre da erro

Olá @Giu22, em qual parte vc para? Vc consegue me descrever o passo a passo que vc está fazendo? Aguardo seu retorno.