Erro recorrente do Deezer

  • 28 June 2022
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Bom dia. No momento em que estou ouvindo as músicas, simplesmente elas param e constam que tem um erro conforme enviado abaixo. Dessa maneira, nunca consigo ouvir nenhuma música por completo, verifiquei se há outro dispositivo conectado e segundo o app, não consta nada. 

Aguardo um retorno.

 


1 comentário

Reputação 7
Crachá +15

Olá @Talison sugiro que troque sua senha de login, pois pode ser que alguém esteja usando sua conta.

Se não resolver, com o auxilio de um computador, remova seu próprio dispositivo dos dispositivos conectados e reinicie o aplicativo no celular.

Se não tiver como você fazer isso, ou não der certo, fale com o suporte da Deezer e eles farão uma limpa na sua conta.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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