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TIM Music

Tudo sobre o seu plano TIM Music

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Rafael.
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Rafael.
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Meu TIM Music aparece "carregando"

Na verdade a mensagem de carregando que está aparecendo não está associado ao seu plano TIM Music e sim ao seu aparelho. Nesse caso, você nã...
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Rafael.
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Rafael.
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Como cadastrar o meu número TIM?

Se você já mandou a palavra musica para o número 8000 e o seu número TIM já está liberado para um plano TIM Music, o próximo passo é fácil!...
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1829 Tópicos

F
Pequeno dançarino
Fernando VieiraPequeno dançarino
postado em TIM Music

Promoção para ex-cliente TIM

Eu era cliente TIM e usava o TIM Music By Deezer, que equivale a uma assinatura Premium do Deezer.Há poucos dias comecei a receber uma notificação do Deezer dizendo que eu receberia uma promoção especial para me manter cliente.E hoje, quando minha assinatura realmente acabou, eu recebi uma notificação no meu celular com a promoção. Porém ao clicar na notificação, ele abriu uma janela do navegador, para login, e ao me logar, a promoção sumiu. Não consigo mais acessá-la em lugar algum.Eu fiquei interessado e gostaria de obter mais detalhes sobre a promoção.Gostaria de continuar com o Deezer. Como posso fazer para acessar esta promoção novamente ?Grato,Fernando

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
M
Pequeno dançarino
Marcelo.BorgesPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

portabilidade

Vou fazer a portabilidade do meu número e gostaria de manter a minha conta no deezer com as minhas configurações de albuns e playlists,como proceder?obrigado

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
R
Pequeno dançarino
ruanderson.picancoPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

Tim music

Meu plano Tim music parou de funcionar

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
K
Pequeno dançarino
kauan silvaPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

meu tim

eu tinha um número de outra operadora e passei esse número para a tim e contratei o plano tim controle mas quando vou tentar fazer a assinatura no deezer ele diz que não reconhece meu número, o que eu faço?

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
G
Pequeno dançarino
GustavoJacobPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

meu premium não funciona

Tive um problema na Tim, mas já resolvi, quero meu premium de volta, protocolo 2020846477107

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Gabriel Motta
Super User
3 anos atrás
B
Pequeno dançarino
Bianca Valentin BrancaPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

não consigo usar deezer

Meu celular não é mais tim, o pagamento da assinatura continua caindo no cartão mas eu não consigo usar o Deezer sem anúncios. 

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
R
Pequeno dançarino
rapha83Pequeno dançarino
postado em TIM Music

Esqueci minha Conta Deezer TIM.

Troquei de número no meu Plano já faz alguns dias, pois tive um problema, pessoal, enfim realizei a mudança de numero duas vezes, estou sendo cobrado e não me lembro a conta o qual cadastrei o email aqui no Deezer. Como posso recuperar? Sendo que já liguei para TIM e eles falaram que é um serviço no qual a TIM oferecce a parte.

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
D
Pequeno dançarino
De MelloPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

Meu DEEZER nao funciona

Bom dia. Meu plano da Tim tem o Deezer incluso e não e ele não está funcionando. Já abri o chamado com a TIM e eles não conseguem resolver meu problema. Segue meu número para vocês resolverem. +554199856-0015

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
T
Pequeno dançarino
TamaraUserPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

conta associada ao face

Como faço pra migrar meu Facebook para meu Deezer  com meu número novo .tenho Meu facebook migrado no meu número antigo como faço pra fazer a transferência de números ?

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
V
Pequeno dançarino
vitoria.diasPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

cobrança Extra

eu estou baixando e ouvindo o podcast pelo meu wifi. Quero saber o porquê da cobrança na minha conta da tim, já que não foram utilizados os dados móveis?

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Gabriel Motta
Super User
3 anos atrás
R
Pequeno dançarino
Rosa.santaPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

nao consigo usar minha conta premium pela promocao tim beta

Já liguei várias vezes na tim e não conseguem atualizar minha con5a usada mais de anos , acho desumano eu pago direito e ninguém sabe resolver

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
A
Pequeno dançarino
Albert TelesPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

Deezer no modo gratuito no beta lab

Sou Beta Lab, esse mês demorei pouco tempo mas renovei meu Beta. O benefício do Deezer ainda não entrou, só fica no modo gratuito. O que eu faço?

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
G
Pequeno dançarino
Gélica.SantosPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

Não consigo entrar com minha conta Tim by deezer

Não consigo acessar minha conta Premium, já entrei em contato com a Tim, fiz os procedimentos solicitados, fala que foi um sucesso o cadastro, mas na página inicial sempre continua como usuário free.

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
I
Pequeno dançarino
ismael.oliveira.33Pequeno dançarino
perguntado em TIM Music

Tim beta não renovado

Meu pacote Tim beta lab foi renovado normalmente, mas o dezzer premium parou de funcionar, poderia verificar o erro ocorrido?

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
N
Pequeno dançarino
NilzoJrPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

troca de email urgente

Aparece uma conta de e-mail ligada ao facebook com um link que não existe e nunca vi igual! Gostaria de colocar meu email real! Como faço?!

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Gabriel Motta
Super User
3 anos atrás
L
Pequeno dançarino
LILIANE RODRIGUESPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

conta tim nao funciona.

Eu tenho plano da Tim a mais de um ano, e sempre consegui usar o Dezzer que a Tim me oferecia. Já entrei em contato com a Tim e me falaram que esta tudo certo. Porém não consigo logar  no Deezer.  Já tentei criar um plano para mim, direto no deezer e diz que já tenho conta, porém não consigo logar.  Preciso de ajuda. 51981162450Lili.rodrigues123@gmail.com 

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Gabriel Motta
Super User
3 anos atrás
M
Pequeno dançarino
MaluFPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

Cliente Tim

Boa noite! Sou cliente tim black c e ao trocar de celular não estou conseguindo acessar o deezer, da forma q tenho direito. Gostaria de uma ajuda

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
H
Pequeno dançarino
Humberto VieiraPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

Assinatura

Sou Tim Beta e não consigo logar como Tim Beta no deezer, não enviam o código SMS para eu logar

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Gabriel Motta
Super User
3 anos atrás
J
Pequeno dançarino
Johnny WolfPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

assinante Premium TIM

Cerca de um mês Eu tive que desinstalar o aplicativo do deezer do meu aparelho no entanto quando a baixar novamente ele disse que abaixou fica com a bolinha verde só que quando fica offline não toca as músicas 

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Gabriel Motta
Super User
3 anos atrás
A
Pequeno dançarino
Arthur SilvaPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

Conta premium desativada

Boa noite. Eu tenho o tim beta porém quando entro na minha conta do deezer ela mostra que não sou mais premium. Gostaria de resolver esse problema.

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Gabriel Motta
Super User
3 anos atrás
J
Pequeno dançarino
Jessicarosaa-6Pequeno dançarino
perguntado em TIM Music

Como tranferir minha conta

Tive um problema, e precisei confirmar minha conta Tim Deezer. Mas acabou sendo criada outra conta, ficando todas minhas playlist e informações na antiga, e o premium na nova. Como posso resolver ? Quero a conta premium na antiga, pois é onde tem todas informações de músicas 

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Gabriel Motta
Super User
3 anos atrás
L
Pequeno dançarino
LeléoPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

acesso premium

Sou cliente da tim e não tenho acesso ao plano premium, podem me ajudar ?

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
E
Pequeno dançarino
Eric motaPequeno dançarino
postado em TIM Music

nao consigo acessar minha conta Deezer Premium

Troquei de aparelho, agora não consigo acessar o Deezer prêmio que pago, quando acessei em meu novo aparelho aparece como free

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
K
Pequeno dançarino
klinsantosPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

Tim Music

Boa tarde!Não estou conseguindo acessar minha conta Premium. 

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
J
Pequeno dançarino
Johnes LeandroPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

conta deletada

Minha conta foi deletada, qual foi o motivo ???

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
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