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Resposta

não consigo usar deezer

  • August 16, 2020
  • 1 resposta
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Meu celular não é mais tim, o pagamento da assinatura continua caindo no cartão mas eu não consigo usar o Deezer sem anúncios. 

Melhor resposta por ThiagoLima

Meu celular não é mais tim, o pagamento da assinatura continua caindo no cartão mas eu não consigo usar o Deezer sem anúncios. 

Oi @Bianca Valentin Branca, pode ser porque a sua conta continua vinculada a Tim, mesmo que você já tenha trocado de operadora. 

Fale com o suporte da Deezer e peça para eles desvincularem seu número, envie os dados da sua conta.

1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • August 16, 2020

Meu celular não é mais tim, o pagamento da assinatura continua caindo no cartão mas eu não consigo usar o Deezer sem anúncios. 

Oi @Bianca Valentin Branca, pode ser porque a sua conta continua vinculada a Tim, mesmo que você já tenha trocado de operadora. 

Fale com o suporte da Deezer e peça para eles desvincularem seu número, envie os dados da sua conta.