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Respondido

meu Deezer não toca mais nada depois que eu instalei em meu celular um segundo chip da claro

  • February 12, 2022
  • 1 resposta
  • 33 exibições

Não consigo ouvir nenhuma música, absolutamente nada depois que instalei um segundo chip da claro no meu celular.

 

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Anna.Paula , está aparecendo alguma mensagem de erro ou aviso?

Se você estiver utilizando a conta TIM Music by Deezer, como está utilizando dois Chips, certifique-se de deixar o chip da TIM como preferencial para uso da internet, acessando as configurações do seu smartphone.

Tente reinstalar o app e veja se já está tudo funcionando como antes.

1 comentário

Gustavo.
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • February 13, 2022

Hey @Anna.Paula , está aparecendo alguma mensagem de erro ou aviso?

Se você estiver utilizando a conta TIM Music by Deezer, como está utilizando dois Chips, certifique-se de deixar o chip da TIM como preferencial para uso da internet, acessando as configurações do seu smartphone.

Tente reinstalar o app e veja se já está tudo funcionando como antes.