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Meu Deezer passou de Premium para Versao gratuita sozinho. Ja loguei e desloguei. reinivei o aparelho e nao voltou. tambem ja liguei para a Tim e ainda nao resoveram. o que devo fazer ?

@João Paulo Veras , veja o tópico abaixo com mais informações sobre o que pode ter ocorrido.

Se o seu caso não se encaixar em nenhuma das situações relatadas no tópico acima, abra uma solicitação no suporte deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) envie o email da conta, o número do protocolo do seu atendimento sobre o “Tim music” na operadora e o que está acontecendo que a equipe da Deezer analisará o seu caso.


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