Meu dezzer e junto com a Tim e do nada sumiu oque eu faço ?
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- Star Boy
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2 March 2024
Olá,
Qual é o seu plano da TIM? Chegou a entrar em contato com a operadora, para abrir um protocolo sobre essa situação?
Aguardo seu retorno!
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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2 March 2024
O meu também, já mandei mensagem e ninguém responde, já liguei na Tim e ninguém resolve
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- Star Boy
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2 March 2024
O meu também, já mandei mensagem e ninguém responde, já liguei na Tim e ninguém resolve
Olá, Rochelle! Tudo bem?
Qual plano aparece para você, nas configurações da Deezer? Pode me mandar um print?
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Olá
A dificuldade de fazer login na sua conta Deezer, associada ao nosso parceiro TIM, está relacionada ao fato de seu número não estar provisionado.
Como a Comunidade é um fórum online aberto e priorizamos sua segurança, não solicitamos dados pessoais aqui.
Portanto, sugiro que entre em contato com nosso suporte aqui e forneça o seu e-mail, número de telefone com DDD, CPF e duas capturas de tela: uma do aplicativo da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visíveis e outra do último pagamento/recarga realizado no seu plano TIM.
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Olá
Para acessar sua conta Deezer Go TIM Pré Top facilmente, utilize o e-mail mi***@gmail.com junto com sua senha.
Se necessitar de alguma ajuda adicional, por favor, não hesite em entrar em contato novamente.
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