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Respondido

Meu dezzer deixou de ser Premium.

  • set. 19, 2020 1:35 da tarde UTC
  • 1 resposta
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Sou cliente Tim Beta, meu deezer não está funcionando...
Quando coloco para música toca, app manda eu assina o pacote Premium. 

Obs: já fui para ativar a assinatura mas parece não concluir, recebo os códigos coloco volta pro dezzer mas não muda nada... 

Melhor resposta por ThiagoLima

Sou cliente Tim Beta, meu deezer não está funcionando...
Quando coloco para música toca, app manda eu assina o pacote Premium. 

Obs: já fui para ativar a assinatura mas parece não concluir, recebo os códigos coloco volta pro dezzer mas não muda nada... 

A Deezer não envia códigos para ativação da oferta. Sugiro que você entre em contato com a Tim pelo número *144, para saber o que está havendo com seu plano.

Se não resolver, entre em contato com o suporte. 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • set. 19, 2020 6:35 da tarde UTC

Sou cliente Tim Beta, meu deezer não está funcionando...
Quando coloco para música toca, app manda eu assina o pacote Premium. 

Obs: já fui para ativar a assinatura mas parece não concluir, recebo os códigos coloco volta pro dezzer mas não muda nada... 

A Deezer não envia códigos para ativação da oferta. Sugiro que você entre em contato com a Tim pelo número *144, para saber o que está havendo com seu plano.

Se não resolver, entre em contato com o suporte. 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new